Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 23 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le site est exploité par Ma boutique (« nous »). Contact : mahieutheo105@gmail.com. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées

  • Identité et contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Livraison et facturation : adresses postales.
  • Commande et paiement : historique d'achats, montant, moyen de paiement (les données bancaires sont traitées exclusivement par nos prestataires de paiement sécurisés ; nous n'y avons pas accès).
  • Données de navigation : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, via cookies et traceurs (voir notre Politique des cookies).
  • Communications : messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail.

3. Finalités et bases légales

  • Traiter et livrer vos commandes, gérer le service client, les retours et remboursements — exécution du contrat.
  • Respecter nos obligations comptables, fiscales et légales — obligation légale.
  • Prévenir la fraude et sécuriser le site — intérêt légitime.
  • Vous envoyer des offres et newsletters — votre consentement (retirable à tout moment).
  • Mesurer l'audience et personnaliser la publicité — votre consentement via le bandeau cookies.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à : Shopify (hébergement et plateforme e-commerce), nos prestataires de paiement, transporteurs, outils d'e-mailing et d'analyse, et autorités lorsque la loi l'exige.

5. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (notamment Shopify) peuvent traiter des données hors de l'UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).

6. Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans après le dernier achat ou contact.
  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).
  • Cookies : 13 mois maximum.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et du droit de définir des directives post-mortem. Pour les exercer, écrivez-nous à mahieutheo105@gmail.com. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Le site utilise le protocole HTTPS et des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données.

9. Mineurs

Le site ne s'adresse pas aux personnes de moins de 15 ans sans autorisation parentale.

10. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.