FAQ

Livraison

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En France métropolitaine et dans l'Union européenne.

Combien coûte la livraison ?
7,99 € en France, 22 € vers l'Union européenne. Le montant exact s'affiche avant le paiement.

Quand ma commande part-elle ?
Les commandes sont préparées à la main et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés. Vous recevez un email avec le numéro de suivi dès l'envoi.

Retours

Puis-je retourner un article ?
Oui, vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis. L'article doit être non porté, non lavé, avec ses étiquettes. Les frais de retour sont à votre charge, sauf article défectueux.

Quand suis-je remboursé ?
Sous 14 jours maximum, avec le même moyen de paiement que votre commande.

Paiement

Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, le paiement passe par le système sécurisé de Shopify. Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.

Produits

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